8 avril 2015
La methodologie de la démarche qualité et les outils
I/ Les étapes 4 étapes indispensables Etat des lieux: S'évaluer, Analyse son fonctionnement Plan d'action: Détermine des priorités et les actions d'améliorations Mise en oeuvre: Réaliser les actions d'améliorations Le suivi et l'actualisation: Mesurer...